Pour rappel, voici les deux solutions qui s’offrent à vous concernant la partie non-consommée de votre abonnement 2020/2021.
Vous avez reçu récemment un email précisant le montant de votre solde de billetterie disponible à l'issue de la saison écoulée. Vous recevrez un nouvel email, début juin, par lequel vous devrez nous faire part de votre choix quant à l’utilisation de ce solde :
>> le convertir en un avoir valable sur la prochaine campagne d’abonnement, sur les matchs d’UEFA Europa Conference League et sur l’ensemble de la billetterie pendant 18 mois
ou
>> demander un remboursement
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Pour les abonnés 2020/2021 ayant souscrit au prélèvement en plusieurs fois, seuls les prélèvements de juillet et août ont été réalisés.
- Si vous n’aviez pas d’avoir 2019/2020, le montant du solde communiqué comprend le montant des prélèvements de juillet et août, moins le(s) match(s) au(x)quel(s) vous avez assisté(s).
- Si vous aviez un avoir 2019/2020, le montant du solde communiqué comprend le montant de cet avoir moins le(s) match(s) auxque(l)s vous avez assisté(s) + les prélèvements de juillet et août.
Si vous n'avez pas reçu le mail, pensez à regarder dans vos spams et courriers indésirables.
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La campagne 2021/2022 ouvrira le 22 juin.
Une question ? Contactez le service billetterie
